แนะนำ Botio Platform

บอทชิโอ้ เป็น Sass ที่ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้าด้วย facebook หรือ LINE เพื่อทำ automation หลายๆวัตถุประสงค์ ระบบมีโมดุลที่ช่วยทำงานดังนี้

• Gamification modules : สร้างความน่าสนใจและความมีส่วนร่วมให้กับ Facebook / LINE
• Commerce Feature : ระบบสนับสนุนการขายเชื่อมต่อ  Facebook
• Voucher Launcher : ตัวช่วยสำหรับการขาย E-voucher บน Market place

Gamification Modules

• Rocket Voucher: เพียงแค่ตั้ง Trigger การแจก voucher ระบบจะทำการส่ง Voucher ไปยังลูกค้าในรูปแบบและการ redeem ที่กำหนด
• Ujung: บอทจัดประมูล จบปัญหาทั้งการ ยุประมูลและรอเวลาเพื่อปิดประมูล เพิ่มมูลค่าการมูลให้สูงที่สุด

Commerce Features

• Chatbot: ซื้อขายด้วย chatbot เชื่อมต่อ Facebook โดยตรงไม่ผ่าน website
• Inventory: บริหารจัดการ Inventory ง่าย พร้อมระบบ stock สินค้า
• Payment Gateway: มี Payment gateway integration รองรับการจ่ายเงิน ทั้ง QR, Credit card, ผ่อน, SHOPEE PAY
• Logistics Integration: เชื่อมต่อ logistics พร้อม พิมพ์ label แจ้งเลขขนส่งไปยังลูกค้าทันที
• Chat Center: ระบบ Chat ช่วยรับ inquiry จากลูกค้าและปิดการขายทันที
• Order Management System: dashboard ระบบจัดการออเดอร์

Voucher Launcher

ระบบจัดการ E-voucher ด้วย botio ช่วยปลดข้อจำกัดการส่ง E-voucher ให้กับลูกค้าหลังจากการซื้อใน market place ระบบจะช่วยตั้งแต่การสร้าง template voucher เพื่อใช้ในการส่งรวมถึงการตั้งค่าการใช้และการส่ง E-Voucher ไปยัง Channel LINE , EMAIL

Botio มีประโยชน์อย่างไร

Here are the benefits of using Botio:

• เพิ่ม engagement and customer satisfaction: ระบบบอทชิโอ้สามารถสร้างความน่าสนใจให้กับ campaign ทางการตลาดบน Facebook และเพิ่มความพึงพอใจให้กับ audinece ของคุณ
• เพิ่มยอดขาย: การปิดการขายที่เชื่อมต่อโดยตรงกับ facebook ทำให้ journey สั้นลง ลก drop off
• เพิ่มประสิทธิภาพ: การเชื่อมต่อกับระบบ payment gateway, ขนส่ง , คลังสินค้า และ chatbot ทำให้ประสิทธิผลสูงสุดสุด ขายสินค้าได้ 24 ชั่วโมง ไม่สูญเสียโอกาศ
• ลดต้นทุน: ใช้ฟรี 1 เดือน ราคาเติบโตตาม ปรมาณ users

ตัวอย่างเคสที่เกิดขึ้นจาก business

• ธุรกิจเกม ใช้ Rocket Voucher ในการสนับสนุนการแจกเว้าเชอร์ให้ facebook audience ส่งผลกระทบ Impression ดีขึ้น 4000% ยอดการใช้เว้าเชอร์เพิ่มสูงขึ้นถึง 80% เมื่อเทียบการแจกแบบเข้าในเกมส์
• A clothing retailer used Botio’s Rocket Voucher module to give away free coupons to customers who commented on their Facebook posts. This resulted in a 20% increase in engagement and a 10% increase in sales.
• โรงแรมใช้ระบบ ujung จัดประมูลบัตรกำนัล เพิ่ม organic traffic และมูลค่าสูงที่สุดด้วยระบบ ยุการประมูล
• สินค้า Merchandise ขายผ่าน Order mars ด้วย Flow แบบ approval system ลดการ Customize ระบบ E-commerce ทั้งหมดเป็นจ่ายแบบ Subscription
• ธุรกิจเล็กสามารถขายสินค้า 24 hours ด้วย order mars ใช้คนเพียงคนเดียว
• ในช่วง Low season ของร้านอาหาร ร้านอาหารทำ campaign ขาย Flashsales บน Facebook post เพิ่ม engagement 3 เท่า และเพิ่มยอดขายในช่วงดังกล่าว
• Luxurious Hotel ใช้ ระบบจัดการ Voucher Launcher บริหารวอชเชอร์อย่างมีประสิทธิผล จบปัญหาความผิดพลาด
• ธุรกิจ Property Development ใช้ระบบ Voucher Launcher ในการส่ง Gift Voucher ให้กับ ลูกค้า, พนักงาน, Partner เพื่อใช้งานในโรงแรมในเครือ
• ธุรกิจรองเท้า ใช้ Order Mars feature KOL เพื่อทำ Affiliate marketing program กับ พนักงานหน้าร้าน
• แบรนด์เครื่องสำอางต้องการใช้ Chat Center เพื่อปิดการขาย High Involvement product
• ธุรกิจร้านอาหารอยากได้ insight จากลูกค้าจึงทำ survey และเชื่อมทต่อ ระบบ Survey กับ Rocket Voucher เพื่อทำการส่ง voucher

โดยรวม botio สามารถช่วยเหลือ ธุรกิจทุกขนาดในเรื่อง customer engagement, ยอดขาย, ประสิทธิภาพ ในราคาที่ทุกๆธุรกิจจ่ายได้

Botio ช่วยธุรกิจไหนได้บ้าง

• E-commerce businesses: ระบบ Gamification ช่วยเพิ่มยอดขายและ Sales. ตัวอย่างเช่น, ใช้ Rocket voucher เพื่อแจกเว้าเชอร์ที่ใช้ที่ E-commerce ให้กับลูกค้าของคุณเมื่อลูกค้าของคุณโต้ตอบกับ Facebook post. คุณสามารถใช้ Ujung เพื่อจัดประมูลและสร้าง Traffic กลับมาที่ Facebook Business ของคุณ
• Retail businesses: ระบบ Commerce ของ botio ทำให้การซื้อขายผ่าน Facebook นั้นง่ายมากๆ. เช่น, คุณสามารถตั้งค่า chatbot เพื่อทักอัตโนมัติและมี facebook store อำนวยความสะดวกในการเลือกสินค้า ระบบ Inventory ก็ช่วยให้ stock update อย่าง real time
• Restaurants: ระบบ gamification และการจัดการออเดอร์สามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการสื่อสารและจัดการออเดอร์ได้ดียิ่งขึ้นเพื่อเพิ่มความพึงพอใจกับลูกค้า เช่น คุณสามารถสร้างกิจกรรมการะประมูลที่นั่งสุดพิเศษสำหรับ Fine dining table หรือคุณสามารถใช้ระบบการจัดการออเดอร์เพื่อให้เจ้าหน้าที่ของคุณทำการเตรียมอาหารและวางแผนการจัดส่งอย่างมีประสิทธิผล
• Service businesses: ระบบ Chat center ของ botio สามารถดึงข้อมูลลูกค้าออกมาในหน้าจอรวม และให้บริการลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว
• Marketing agencies and social media marketing agencies: ระบบ Botio สามารถช่วยคุณสร้าง Campaign การตลาดผ่านการ Engagement อย่างแยบยลและปิดการขายในแชทได้อย่างไร้รอยต่อ
• Lead generation agencies: คุณสามารถใช้ botio ช่วยมอบเว้าเชอร์เมื่อมีการทำ lead generation ผ่าน Landing page